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Was wir entfernen

Verstößt eine Rezension gegen Amazons Regeln, gehen wir dagegen vor.

Jede Entfernung, die wir verfolgen, stützt sich auf Amazons eigene Community-Richtlinien — die veröffentlichten Regeln, die festlegen, welche Rezensionen erlaubt sind und welche nicht. Verstößt eine Rezension gegen eine dieser Regeln, kann sie gemeldet und entfernt werden. Das sind die wichtigsten Kategorien, an denen wir arbeiten:

01

Beleidigung & Hassrede

Beschimpfungen, Drohungen, Belästigung oder Hass gegen Personen.

„Die Leute hinter dieser Marke sind Kriminelle und gehören ins Gefängnis.“
Persönlicher Angriff auf den Verkäufer — sagt nichts über das Produkt.
02

Fake & manipuliert

Erfundene Rezensionen, nicht verifizierte Konten oder koordinierte Konkurrenz-Angriffe über mehrere Listings.

„Nie gekauft. Gebe nur einen Stern, damit andere die Marke meiden.“
Rezensent gibt an, nicht gekauft zu haben — derselbe Wortlaut taucht auf mehreren Listings auf.
03

Bezahlt & befangen

Rezensionen, die mit Geld, Erstattungen oder Gratisprodukten erkauft wurden — oder von der Marke, Wettbewerbern oder nahestehenden Personen stammen.

„Habe das Produkt gratis für meine ehrliche Rezension erhalten.“
Incentivierte Rezension — auf keinem Amazon-Marktplatz erlaubt.
04

Themenfremd

Beschwerden über Seller, Versand, Rückgabe, Verpackung oder Preis — nicht über das Produkt.

„Kam mit gerissenem Deckel an, der Paketdienst hat das Paket geworfen.“
Transportschaden — gehört ins Verkäufer-Feedback, nicht in eine Produktrezension.
05

Links & private Daten

Externe Links, Affiliate-Codes, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder andere persönliche Daten.

„Woanders günstiger: shop-beispiel.de — schreib mir auf 0176…“
Externer Link plus persönliche Kontaktdaten in einer Produktrezension.
06

Spam & Richtlinienverstöße

Sich wiederholender Unsinn, Symbol-Bilder oder Rezensionen in einer nicht unterstützten Sprache.

„aaaaa 👍👍👍👍👍“
Überhaupt kein Produktbezug — Symbole und Fülltext.
100 % regelkonform. Wir arbeiten ausschließlich über Amazons offizielle Wege — niemals mit Bots, Fake-Rezensionen oder Grey-Hat-Taktiken. Dein Seller-Konto wird nie gefährdet. Amazon SPN — Verified Service Provider

Basierend auf Amazons Community-Richtlinien

Jede Entfernung ist an eine konkrete Amazon-Community-Richtlinie geknüpft. Ehrliche Kritik rühren wir nie an — wir bestimmen die genaue Regel, gegen die eine Rezension verstößt, dokumentieren die Belege und melden sie über Amazons offizielle Wege. Regelwidrige Rezensionen verschwinden; echte bleiben.

Warum Starfix

Die ehrliche Alternative — Ergebnisse zuerst.

Die meisten Seller zahlen teure Anwaltskanzleien, die Richtlinienverstöße mit echten Legal Cases vermischen und entsprechend teuer abrechnen, überweisen fette Monatspauschalen oder kämpfen allein gegen Amazon. Starfix verbindet 5+ Jahre spezialisiertes Know-how im Rezensions-Management mit einfachen, fairen Pay-per-Result-Preisen.

Starfix.ai Generische Dienste Selbst machen Anwaltskanzlei
PreismodellPro EntfernungMonatspauschaleGratis, aber langsamStundenhonorar
KostenniveauFair · 150 $Teure PauschalenGratisExtrem teuer
Rezensions-Know-how5+ Jahre, spezialisiertUnterschiedlichKeinsAllg. juristisch
Prüft RichtlinienverstoßJaUnterschiedlichJaVermischt mit Legal
100 % regelkonformJaOft Grey-HatJaJa
Du wählst, was entfernt wirdJaNeinJaNein
Multi-Marktplatz15+BegrenztManuellBegrenzt
Risiko, wenn nichts entfernt wirdDu zahlst 0 $Trotzdem berechnetKeine KostenTrotzdem berechnet
Bereit, wenn du es bist

Welche deiner Rezensionen gehören da nicht hin?

Sag uns, wo wir hinschauen sollen. Wir prüfen deine Listings gegen Amazons Community-Richtlinien und melden uns mit den Rezensionen, die sich qualifizieren — innerhalb von 24 Stunden.

Erfolgsbasiert: du zahlst nur für Rezensionen, die wirklich weg sind.