Kostenlose Rezensions-Prüfung — wir scannen deine Listings & zeigen genau, was entfernbar ist Zahle nur für entfernte Rezensionen
Amazon-Rezensionen entfernen · 100 % regelkonform

Entferne die Rezensionen, die gegen Amazons Regeln verstoßen. Zahle erst, wenn sie weg sind.

Starfix findet die negativen Rezensionen auf deinen Listings, die gegen Amazons eigene Community-Richtlinien verstoßen, bereitet den Fall auf und lässt sie über offizielle Wege entfernen. Keine monatliche Gebühr — rein erfolgsbasiert: Du zahlst nur, wenn eine Rezension tatsächlich weg ist.

15+ Marktplätze Keine Monatskosten Wöchentliches Monitoring 100 % whitehat
Deine Listing-Bewertung
+1,5 ★ erwartet
4,6
von 3,1 nach Entfernungen
Beispielhafte Darstellung — dein Ergebnis hängt davon ab, wie viele Rezensionen wirklich verstoßen.
23 regelwidrige Rezensionen markiert +18 % gesch. Conversion-Plus
15+
Amazon-Marktplätze analysiert
Pro Entfernung
Abrechnung nur nach Ergebnis
0 $
Monatliche Gebühren
Jede Woche
Neue negative Rezensionen überwacht

Marken, die mit Starfix arbeiten

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Kostenloses Audit · Ergebnis in 1–2 Stunden

Wisse genau, welche Rezensionen du entfernen lassen kannst

Gib deine ASIN ein und wir scannen deine negativen Rezensionen, markieren jeden entfernbaren Verstoß und sagen dir genau, wie viele gelöscht werden können — kostenlos, meist innerhalb von 1–2 Stunden.

  • Vollständiger Review-Scan über alle Richtlinien-Kategorien von Amazon
  • Die exakte Zahl entfernbarer Rezensionen auf deinem Listing
  • Deine echten Lösch-Chancen — Listing für Listing
  • Null Verpflichtung — keine Karte, kein Account-Zugriff
Für Amazon-Seller

Amazon Review Checker

Prüfe dein Produkt auf gefälschte & regelwidrige Rezensionen — und hol dir einen kostenlosen Report.

Was wir entfernen

Verstößt eine Rezension gegen Amazons Regeln, gehen wir dagegen vor.

Jede Entfernung, die wir verfolgen, stützt sich auf Amazons eigene Community-Richtlinien — die veröffentlichten Regeln, die festlegen, welche Rezensionen erlaubt sind und welche nicht. Verstößt eine Rezension gegen eine dieser Regeln, kann sie gemeldet und entfernt werden. Das sind die wichtigsten Kategorien, an denen wir arbeiten:

01

Beleidigung & Hassrede

Beschimpfungen, Drohungen, Belästigung oder Hass gegen Personen.

„Die Leute hinter dieser Marke sind Kriminelle und gehören ins Gefängnis.“
Persönlicher Angriff auf den Verkäufer — sagt nichts über das Produkt.
02

Fake & manipuliert

Erfundene Rezensionen, nicht verifizierte Konten oder koordinierte Konkurrenz-Angriffe über mehrere Listings.

„Nie gekauft. Gebe nur einen Stern, damit andere die Marke meiden.“
Rezensent gibt an, nicht gekauft zu haben — derselbe Wortlaut taucht auf mehreren Listings auf.
03

Bezahlt & befangen

Rezensionen, die mit Geld, Erstattungen oder Gratisprodukten erkauft wurden — oder von der Marke, Wettbewerbern oder nahestehenden Personen stammen.

„Habe das Produkt gratis für meine ehrliche Rezension erhalten.“
Incentivierte Rezension — auf keinem Amazon-Marktplatz erlaubt.
04

Themenfremd

Beschwerden über Seller, Versand, Rückgabe, Verpackung oder Preis — nicht über das Produkt.

„Kam mit gerissenem Deckel an, der Paketdienst hat das Paket geworfen.“
Transportschaden — gehört ins Verkäufer-Feedback, nicht in eine Produktrezension.
05

Links & private Daten

Externe Links, Affiliate-Codes, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder andere persönliche Daten.

„Woanders günstiger: shop-beispiel.de — schreib mir auf 0176…“
Externer Link plus persönliche Kontaktdaten in einer Produktrezension.
06

Spam & Richtlinienverstöße

Sich wiederholender Unsinn, Symbol-Bilder oder Rezensionen in einer nicht unterstützten Sprache.

„aaaaa 👍👍👍👍👍“
Überhaupt kein Produktbezug — Symbole und Fülltext.
100 % regelkonform. Wir arbeiten ausschließlich über Amazons offizielle Wege — niemals mit Bots, Fake-Rezensionen oder Grey-Hat-Taktiken. Dein Seller-Konto wird nie gefährdet. Amazon SPN — Verified Service Provider

Basierend auf Amazons Community-Richtlinien

Jede Entfernung ist an eine konkrete Amazon-Community-Richtlinie geknüpft. Ehrliche Kritik rühren wir nie an — wir bestimmen die genaue Regel, gegen die eine Rezension verstößt, dokumentieren die Belege und melden sie über Amazons offizielle Wege. Regelwidrige Rezensionen verschwinden; echte bleiben.

Mehr als der Sternschnitt

Fällt eine Rezension, bewegt sich mehr als dein Schnitt.

Der Durchschnitt ist die Zahl, auf die alle schauen — aber er ist der kleinste Teil dessen, was eine Entfernung verändert.

01

Conversion

Käufer lesen zuerst die kritischen Rezensionen. Eine regelwidrige 1-Sterne-Bewertung oben kostet Verkäufe, auch wenn der Schnitt stimmt.

02

Werbebudget verpufft nicht mehr

Jeder Anzeigen-Klick landet auf dem Listing. Sauberere Rezensionen heißt: dasselbe Budget konvertiert mehr.

03

Was Amazons KI wiederholt

„Kunden sagen“ und Rufus lernen aus Rezensionstexten. Entfernte Inhalte tauchen dort nicht mehr auf.

04

Ranking folgt der Conversion

Mehr Käufe pro Besucher signalisieren dem Algorithmus ein besseres Produkt — das zahlt direkt auf die Platzierung ein.

05

Nachahmer verlieren die Vorlage

Eine sichtbare „Betrug“-Rezension lädt zur nächsten ein. Fällt der Anker, endet das Echo.

06

Ein faires Bild für Käufer

Eine Versandbeschwerde sagt nichts über dein Produkt. Die Entfernung schönt nichts — sie macht das Bild korrekt.

Unser Vorgehen

Kein Tool. Kein Bot. Saubere Handarbeit.

Jede Rezension wird einzeln geprüft und manuell gemeldet — mit dem Wissen aus tausenden bearbeiteten Fällen.

Jede Meldung wird von Hand erstellt — keine Automatisierung
Schritt 1
Rezension
★★★★
Verstoß erkannt

Prüfen

Wir markieren jede Rezension, die gegen eine konkrete Amazon-Richtlinie verstößt. Ehrliche Kritik rühren wir nicht an.

Schritt 2
ThemenfremdHOCH
BeleidigungHOCH
Verdacht FakeMITTEL

Aufbereiten

Jeder Fall wird individuell aufbereitet und belegt — zugeschnitten auf den konkreten Verstoß.

Schritt 3
MELDUNG
Konkrete Richtlinie benannt · Nachweis beigefügt
Professioneller Meldetext formuliert
Nachgefasst & eskaliert
Von Amazon bestätigt
✓ Rezension entfernt

Einreichen

Wir reichen über Amazons offizielle Wege ein und bleiben dran. Du zahlst nur für tatsächlich gelöschte Rezensionen.

Erfahrung aus tausenden Amazon-Fällen

Jahrelange Praxis im operativen Amazon-Umfeld — genau da, wo der normale Seller Support aufhört. Dieses Wissen steckt in jeder einzelnen Meldung.

Account HealthASIN-ReaktivierungKatalog & Flatfiles Brand RegistryCompliance-CasesSupport-Eskalationen
Realistischer Zeitrahmen
1–2 Wochenbis zu den ersten Ergebnissen

Review Removal ist ein Prozess, kein Knopfdruck. Amazon prüft jede Meldung einzeln — das braucht Zeit und meist mehrere Runden.

Echte Bestätigung von Amazon — Inhalt aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht. Ergebnisse variieren je nach Rezension und Marktplatz.

Ergebnisse nach Kategorie

5.000+ entfernte Rezensionen. Jede Kategorie, gleiche Methode.

Jeder Fall läuft gleich: einzeln geprüft, von Hand gemeldet, nachgefasst, bis Amazon bestätigt.

Supplements Größte Kategorie
0 entfernte Rezensionen

Health- & Supplement-Marken ziehen die härtesten regelwidrigen Rezensionen an — und das höchste Entfernungsvolumen.

Von Amazon bestätigt entfernt
Home & Kitchen Laufende Projekte
0 entfernte Rezensionen

Große Kataloge, in denen sich Transportschaden- und Bestell-Beschwerden in den Produktrezensionen stapeln.

Von Amazon bestätigt entfernt
Beauty & Cosmetics Mehrere Marken
0 entfernte Rezensionen

Sensible Kategorie: Off-topic- und haltlose Behauptungen entfernt, auf US- und EU-Listings.

Von Amazon bestätigt entfernt
Food & Drink DE- & EU-Marktplätze
0 entfernte Rezensionen

Geschmack ist subjektiv — aber Verkäufer-, Preis- und Lieferbeschwerden gehören nicht in Produktrezensionen.

Von Amazon bestätigt entfernt
Fashion Gezielte Clean-ups
0 entfernte Rezensionen

Fokussierte Arbeit an den 1-Sterne-Rezensionen, die Bestseller am stärksten runterziehen.

Von Amazon bestätigt entfernt
Pet Supplies Fokussierte Fälle
0 entfernte Rezensionen

Kleinere Projekte mit Fokus auf die kritischen Rezensionen mit sichtbarem Schaden.

Von Amazon bestätigt entfernt
Zahlen aggregiert aus abgeschlossenen Kundenprojekten über 5+ Jahre. Ergebnisse hängen von Rezension, Marktplatz und Verstoßart ab und können nicht garantiert werden.
Jetzt starten

Jeder Fall sichtbar. Jede Zahl gehört dir.

Das Tool scannt deine 1–3-Sterne-Rezensionen automatisch und markiert die, die gegen Amazons Community-Richtlinien verstoßen. Du entscheidest, welche wir angehen — mit einem Klick selbst anfordern und live verfolgen, wie jeder Fall von gemeldet zu entfernt wandert.

Alle Fälle
24
jeder Status
Angefragt
0
noch nicht gemeldet
In Arbeit
21
Amazon prüft
Entfernt
3
bestätigt weg
★☆☆☆☆
Top Qualität, leider kaputt angekommen
„Der Rahmen ist gute Qualität, allerdings kam er kaputt bei mir an.“
HochIn Arbeit
Warum entfernbarLobt das Produkt selbst und zieht Sterne nur wegen Transportschaden ab. Feedback zum Lieferzustand ist in Produktrezensionen nicht erlaubt — die Rezension qualifiziert sich für die Entfernung.
Bestätigt von Amazon entfernt · per Re-Scan verifiziert · Nachweis an jedem Fall
★☆☆☆☆Bestell-Problem
“Received the cover only — the disc was not included in the package. Returned product.”
✓ Entfernt
★☆☆☆☆Transportschaden
“Noticed solidified leakage at the top of the warming pad before even heating it. Bummer. Returning.”
✓ Entfernt
★☆☆☆☆Preis-Vergleich
“Too expensive — requires the same amount as the cheaper Walmart brand.”
✓ Entfernt
Beispiel aus dem Live-Dashboard — klick die Status oben. Dein Dashboard zeigt deine eigenen Listings.

Was das Tool besonders macht

  • Automatischer 1–3-Sterne-Scan — jede kritische Rezension wird gegen Amazons Community-Richtlinien geprüft; markiert wird nur, was wirklich verstößt.
  • Entfernung selbst anfordern — wähl direkt im Dashboard aus, welche Rezensionen wir angehen sollen.
  • ASINs priorisieren — du entscheidest, welche Produkte zuerst drankommen.
  • Keine Karte hinterlegt — berechnet wird erst nach bestätigter Entfernung, mit Nachweis.
  • Jederzeit beendbar — keine Laufzeit, kein Abo, kein Lock-in.
Jetzt starten →
Kein Signup, kein Login — sag uns, wo wir hinschauen sollen, und wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Preise

Ein einfacher Preis. Du zahlst nur für das, was wir entfernen.

Keine Abos, keine Monatsgebühren — der Erfolgsanteil fällt nur an, wenn wir tatsächlich entfernen.

Starfix-Tarif
150 $ pro entfernter Rezension
No win, no fee — rein erfolgsbasiert: 150 $ pro entfernter Rezension, automatisch abgerechnet, sobald die Rezension weg ist.
1
Du sendest deine ASINs
2
System scannt & filtert — mit Entfernungs-Chancen
3
Angebot & Freigabe — danach entfernen wir · du zahlst pro erfolgreicher Entfernung
Mit kostenloser Prüfung starten
Viele Rezensionen / ganze Brand? Lass uns reden →

Was enthalten ist

Kostenlose Vorab-PrüfungWir scannen all deine ASINs und listen jede entfernbare Rezension, bevor du dich festlegst.
Du gibst jede Entfernung freiWähle genau, welche Rezensionen wir angehen — volle Kontrolle, keine Überraschungen.
Nachweis jeder EntfernungScreenshot & Vorher/Nachher-Beleg für jede entfernte Rezension.
15+ MarktplätzeUS, UK, DE, FR, IT, ES, CA, MX und mehr — ein Service für alle.
Wöchentliches MonitoringWir behalten neue regelwidrige Rezensionen im Blick, damit sie sich nicht anhäufen.
Priority-SupportSprich mit einem echten Menschen, der Amazons Einspruchsprozess in- und auswendig kennt.
Jetzt starten →
Kein Signup, kein Login — Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Woher das kommt

Aus Jahren operativer Arbeit in Amazon-Accounts — nicht aus einem Playbook.

Die meisten Anbieter starten dort, wo gemeldet wird. Das hier begann Jahre früher — in den Accounts selbst.

Troubleshooting & Eskalationen

Jahre in den Fällen, an denen der Standard-Support scheitert

Unterdrückte Listings, gesperrte ASINs, Account-Health-Warnungen — tausende Tickets. Man lernt schnell, welche Argumente ein Amazon-Team bewegen und welche eine Bausteinantwort auslösen.

Was das für dich ändertDein Meldetext ist so geschrieben, wie Amazons Teams ihn wirklich lesen.
Operativ statt theoretisch

Täglich operativ in Verkäufer-Accounts

Katalog, Brand Registry, Compliance, Buy Box. Ich weiß, wie ein Fall von innen aussieht — und was er im restlichen Account auslöst.

Was das für dich ändertWir riskieren deinen Account nie für eine einzelne Rezension.
Hartnäckigkeit mit System

Tausende Fälle, immer dieselbe Lehre

Die wenigsten Fälle gewinnt man im ersten Anlauf. Man gewinnt sie mit der konkreten Richtlinie — und einem neuen Argument statt demselben noch einmal.

Was das für dich ändertEine Bausteinantwort ist der Anfang unserer Arbeit, nicht das Ende.
Wo alles zusammenläuft

5.000+ Rezensionen regelkonform entfernt

Jeder Fall einzeln geprüft, gegen eine konkrete Regel begründet, über offizielle Kanäle eingereicht. Keine Bots, keine Grauzone.

Was das für dich ändertUrteilsvermögen aus Jahren in Amazon-Accounts — keine Textbaustein-Maschine.
Warum das zählt: Melden kann jeder. Zu wissen, gegen welche Richtlinie eine Rezension wirklich verstößt, wie ein Amazon-Team sie liest und wann man eskaliert statt erneut zu senden — das kommt nur aus der Fallarbeit.
Warum Starfix

Die ehrliche Alternative — Ergebnisse zuerst.

Die meisten Seller zahlen teure Anwaltskanzleien, die Richtlinienverstöße mit echten Legal Cases vermischen und entsprechend teuer abrechnen, überweisen fette Monatspauschalen oder kämpfen allein gegen Amazon. Starfix verbindet 5+ Jahre spezialisiertes Know-how im Rezensions-Management mit einfachen, fairen Pay-per-Result-Preisen.

Starfix.ai Generische Dienste Selbst machen Anwaltskanzlei
PreismodellPro EntfernungMonatspauschaleGratis, aber langsamStundenhonorar
KostenniveauFair · 150 $Teure PauschalenGratisExtrem teuer
Rezensions-Know-how5+ Jahre, spezialisiertUnterschiedlichKeinsAllg. juristisch
Prüft RichtlinienverstoßJaUnterschiedlichJaVermischt mit Legal
100 % regelkonformJaOft Grey-HatJaJa
Du wählst, was entfernt wirdJaNeinJaNein
Multi-Marktplatz15+BegrenztManuellBegrenzt
Risiko, wenn nichts entfernt wirdDu zahlst 0 $Trotzdem berechnetKeine KostenTrotzdem berechnet
Bereit, wenn du es bist

Welche deiner Rezensionen gehören da nicht hin?

Sag uns, wo wir hinschauen sollen. Wir prüfen deine Listings gegen Amazons Community-Richtlinien und melden uns mit den Rezensionen, die sich qualifizieren — innerhalb von 24 Stunden.

Erfolgsbasiert: du zahlst nur für Rezensionen, die wirklich weg sind.
Cüneyt Nurdoğan, Founder of Starfix
Cüneyt Nurdoğan
Gründer & Amazon Account-Health-Experte
Der Gründer

Geführt von einem Amazon-Spezialisten — keine gesichtslose Agentur.

Ich bin Cüneyt. In 5 Jahren und über 5.000 Fällen habe ich praktische Expertise bei genau den Problemen aufgebaut, an denen der normale Amazon-Support scheitert — regelwidrige Rezensionen und Account-Health-Themen. Als zertifizierter Amazon-SPN-Partner und Case-Management-Profi arbeite ich international mit Marken und leite ein Backend-Team, das ich persönlich geschult habe, um regelwidrige Rezensionen auf regelkonforme Weise entfernen zu lassen. Mit Starfix stehen ein Spezialist und sein Team hinter dir — keine anonyme Agentur.

Amazon SPN — Verified Service Provider 5.000+ Fälle 5 Jahre Erfahrung Internationales Account-Management

Wie viele deiner Rezensionen sollten gar nicht da sein?

Buche einen kostenlosen 15-minütigen Audit-Call. Wir gehen gemeinsam deine Listings durch und zeigen dir genau, welche negativen Rezensionen gegen Amazons Regeln verstoßen — und was sie dich heimlich kosten.

Wir finden die Rezensionen auf deinen Listings, die gegen Amazons Community-Richtlinien verstoßen.
Du bekommst eine klare Liste, was entfernbar ist — und deine realistischen Chancen.
Kein Pitch, kein Druck. Nur Klarheit, was du bereinigen kannst — Zahlung nur für Ergebnisse.

Kostenloser 15-Min-Call · Keine Verpflichtung · Zahlung nur für Ergebnisse

FAQ

Alles, was du wissen musst

Verstößt das gegen Amazons Regeln?+
Nein. Starfix reicht nur Fälle für Rezensionen ein, die gegen Amazons eigene Community-Richtlinien verstoßen, und wir arbeiten ausschließlich über offizielle Wege. Es sind keine Bots, Fake-Rezensionen oder Grey-Hat-Taktiken im Spiel — dein Seller-Konto ist also nie gefährdet.
Braucht ihr Zugriff auf mein Konto?+
Für die Prüfung und die meisten Fälle nein — und du teilst nie Passwörter. In einzelnen Fällen kann ein eingeschränkter Account-Zugriff helfen, einen Fall schneller voranzubringen, mehr nicht. Jeder Fall wird über Amazons offizielle Wege eingereicht — das hält den Prozess regelkonform und dein Konto sicher.
Was kostet das konkret?+
Ein einzelner Festpreis von 150 $ pro Rezension, die wir erfolgreich entfernen — rein erfolgsbasiert, automatisch abgerechnet, sobald die Rezension weg ist. Es gibt kein Abo und keine Kreditkarte zum Start. Entfernen wir nichts, zahlst du nichts.
Welche Marktplätze deckt ihr ab?+
15+ Amazon-Marktplätze, u. a. USA, UK, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Kanada und Mexiko. Ein Service deckt alle deine Regionen ab.
Wie viele Rezensionen könnt ihr entfernen?+
Das hängt ganz davon ab, wie viele deiner Rezensionen tatsächlich gegen Amazons Richtlinien verstoßen. Nach der kostenlosen Prüfung siehst du genau, welche Rezensionen entfernbar sind, bevor du dich entscheidest — ganz ohne Rätselraten.
Was passiert, nachdem eine Rezension entfernt wurde?+
Wir hängen zu jeder Entfernung einen Nachweis in deiner Übersicht an, und berechnet werden ausschließlich diese erfolgreichen Entfernungen. Außerdem überwachen wir wöchentlich weiter, damit neue regelwidrige Rezensionen früh erkannt werden.

Warum Seller mit Starfix arbeiten

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Entfernte Amazon-Rezensionen
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Abgedeckte Amazon-Marktplätze
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Jahre Amazon-Expertise